Słownik pojęć marketingowych i sprzedażowych litera: C

CRM (Customer Relationship Management) – zarządzanie relacjami z klientami.
CTA (Call-to-Action) – wezwanie do działania, np. przycisk zachęcający do zakupu.
Conversion – konwersja, zamiana potencjalnego klienta w klienta, np. zakupem.
Content Marketing – marketing treści, strategia oparta na tworzeniu wartościowych treści dla klientów.
Click-Through Rate (CTR) – wskaźnik klikalności, czyli procent użytkowników klikających w reklamę lub link.
Consumer Behavior – zachowanie konsumentów, ich decyzje zakupowe i preferencje.
Competitive Analysis – analiza konkurencji, porównywanie działań firmy z konkurentami.
Cross-Selling – krzyżowa sprzedaż, oferta powiązanych produktów lub usług podczas zakupu.
Content Strategy – strategia kreowania i publikacji treści, aby osiągnąć cele marketingowe.
Clickbait – sensacyjny nagłówek lub treść, mająca na celu zdobycie kliknięć.
Cost per Acquisition (CPA) – koszt pozyskania klienta, wydatki potrzebne na przekonanie klienta do zakupu.
Customer Lifetime Value (CLV) – wartość klienta na przestrzeni czasu, łączne przychody od klienta.
Customer Segmentation – segmentacja klientów na podstawie demografii, zachowań i cech.
Customization – dostosowywanie produktów lub usług do indywidualnych potrzeb klienta.
Consumer Insight – wgląd w potrzeby, preferencje i oczekiwania klientów.
Coupon – kupon rabatowy, dający klientowi zniżkę przy zakupie.
Channel Strategy – strategia dystrybucji produktu do klientów przez różne kanały.
Churn Rate – współczynnik utraty klientów, czyli liczba klientów, którzy zrezygnowali z usług w danym okresie.
Customer Retention – utrzymanie klientów i zapobieganie utracie ich na rzecz konkurencji.
Customer Journey – ścieżka, jaką pokonuje klient od początkowego zainteresowania do zakupu.
Click Fraud – oszustwo kliknięć, sztuczne generowanie kliknięć w reklamy w celu wyłudzenia płatności reklamodawcy.
Content Curation – selekcjonowanie i prezentacja wartościowych treści z różnych źródeł dla klientów.
Customer Satisfaction – zadowolenie klientów z produktów, usług lub obsługi.
Community Management – zarządzanie społecznością online związaną z marką.
Competitive Advantage – przewaga konkurencyjna, unikalna cecha lub oferta firmy, która ją wyróżnia na rynku.
Communication – komunikacja z klientami i promocja marki w różnych kanałach.
Corporate Identity – tożsamość korporacyjna, wizerunek i wartości reprezentowane przez firmę.
Content Calendar – kalendarz planowania publikacji treści, aby utrzymać regularność i zgodność z strategią.
Corporate Social Responsibility (CSR) – odpowiedzialność społeczna przedsiębiorstwa, działania na rzecz społeczności i środowiska.
Consumer Engagement – zaangażowanie konsumentów w interakcję z marką i jej treściami.
Customer Experience – doświadczenie klienta podczas kontaktu z marką, od pierwszego punktu dotyku do obsługi po sprzedaży.
Corporate Blog – blog firmowy, narzędzie do komunikacji i kreowania wizerunku marki.
Crowdturfing – wykorzystywanie fałszywych profili lub kont w mediach społecznościowych do promocji marki.
Co-Marketing – współmarketing, współpraca dwóch firm w celu promocji produktów lub usług.
Customer Advocacy – promowanie marki przez lojalnych klientów.
Customer-centric – zorientowany na klienta, działania i strategie zakładające skupienie się na potrzebach klientów.
Content Syndication – dystrybucja treści na różne platformy i serwisy w celu zwiększenia zasięgu.
Conversion Rate Optimization (CRO) – optymalizacja wskaźnika konwersji, działania mające na celu zwiększenie liczby konwersji.
Crowdfunding – finansowanie projektu lub produktu poprzez wpłaty od wielu osób.
Cold Calling – akwizycja telefoniczna, wykonywanie niezapowiedzianych telefonów do potencjalnych klientów.

ANGAB blog firmowy

Dzielimy się wiedzą i dajemy praktyczne wskazówki z zakresu przeprowadzanych przez nas działań.

Potrzebujesz wsparcia?

ANGAB - Wspieramy marki i firmy w Internecie, szkolimy, przeprowadzamy i wdrażamy kampanie reklamowe online, tworzymy narzędzia Internetowe strony WWW, sklepy eCommerce, Aplikacje Internetowe (webowe), Aplikacje mobilne i oprogramowanie dla Firmy.

Kontakt

Przeczytaj inne wpisy na blogu

wszystkie wpisy

SEO – pozycjonowanie dla początkujących terminy i zastosowanie w 2024 Kompendium

W ciągle zmieniającym się świecie cyfrowym, zrozumienie i efektywne stosowanie Search Engine…

Wyszukiwarki Internetowe w Roku 2024 Najnowszy Ranking i Trendy

W roku 2024, w erze, gdzie Internet przewija się przez niemal każdy…

Wymiary Grafik na Facebooku Kompletny Przewodnik na 2023 – 2024 Rok

Współczesny marketing na Facebooku opiera się na atrakcyjności wizualnej. Odpowiednie wymiary grafiki…

Najpopularniejsze kreatory stron internetowych open source

Twórz Strony Internetowe w oparciu o Open Source: Wybierz Narzędzie Dla Twojego…

Najpopularniejsze Serwisy Ogłoszeniowe w Polsce i na Świecie

Serwisy ogłoszeniowe to miejsce, w którym można znaleźć praktycznie wszystko, co tylko…

Jak Usunąć Historię Wyszukiwania w Google i Zachować Prywatność Online

W dzisiejszym cyfrowym świecie nasza aktywność online pozostawia ślady, które mogą być…

Dlaczego marketing i sprzedaż to najważniejszy element w firmie

W dzisiejszym dynamicznym i konkurencyjnym świecie biznesu, nie ma wątpliwości co do…

Opieka nad stroną WordPress: Dlaczego Warto Zlecić To Fachowcom

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, nieodzowną częścią skutecznej obecności online jest solidna…